在數字化建設過(guò)程中，不少企業(yè)因為認知不足、急于求成、過(guò)度依賴(lài)外部廠(chǎng)商、無(wú)效的組織協(xié)調等因素，導致了大量的資源浪費。

企業(yè)必須認識到以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，并采取相應的避免策略。

認知不足

企業(yè)對數字化的本質(zhì)理解不清，僅僅因為其他企業(yè)在進(jìn)行數字化轉型就盲目跟風(fēng)。企業(yè)領(lǐng)導對數字化轉型的必要性、復雜性和實(shí)施過(guò)程缺乏足夠的了解，導致在戰略決策上判斷不充分。

急于求成

企業(yè)急于看到數字化轉型的成果，忽視了轉型的長(cháng)期性和階段性。“抄作業(yè)”模式可能導致企業(yè)在沒(méi)有充分準備的情況下投入大量資金，為了時(shí)間放棄質(zhì)量，卻無(wú)法達到預期效果。

過(guò)度依賴(lài)廠(chǎng)商

企業(yè)過(guò)度依賴(lài)軟件廠(chǎng)商，支付高額的產(chǎn)品與實(shí)施費用，而忽視了內部團隊的建設和能力提升。只能獲得標準化的產(chǎn)品培訓和應用操作，而無(wú)法深入了解背后的業(yè)務(wù)邏輯和操作原理。

架構設計不當

企業(yè)選擇了不適合自身業(yè)務(wù)需求的架構，或者投資多個(gè)廠(chǎng)商共建，導致多個(gè)廠(chǎng)商之間責任不清，不利于系統集成、數據集成、應用集成等各種集成，長(cháng)期下去既看不到效果，又導致資金浪費。

缺乏有效的組織和協(xié)調

缺乏有效的組織和協(xié)調導致項目延期、成本超支。數字化建設項目的組織非常重要，誰(shuí)是業(yè)務(wù)負責人，誰(shuí)是方案負責人，誰(shuí)是最終評價(jià)人，責任需要明確項目團隊的職責、項目的優(yōu)先級和進(jìn)度安排。

缺乏有經(jīng)驗的操盤(pán)手

操盤(pán)手是能夠理解業(yè)務(wù)需求、技術(shù)方案并有效溝通的關(guān)鍵人物。缺少這樣的角色，就無(wú)法把業(yè)務(wù)需求和技術(shù)實(shí)現有效連接起來(lái)，企業(yè)的數字化投入可能成為無(wú)底洞。

缺乏持續監控和評估

沒(méi)有建立持續監控和評估數字化項目的機制，沒(méi)有第三方監理或咨詢(xún)，導致建設過(guò)程失控，無(wú)法及時(shí)發(fā)現和糾正問(wèn)題。